با توجه به شرایط خرید غیر حضوری و پیش بینی برخی مسائل و همچنین رعایت حقوق مصرف کنندگان ، امکان بازگرداندن کالا و استفاده از ضمانت ۷ روزه را برای شما فراهم نموده ایم .
رعایت شرایط ذیل جهت استفاده از ضمانت ۷ روزه از اهمیت بالایی برخوردار است، بنابراین از شما درخواست میگردد با مطالعه این شرایط پیش از خرید ما را در ارائه خدمات مناسب یاری فرمایید .
انصراف از خرید و بازگشت ۷ روزه کالا
انصراف از خرید به شرط اینکه جعبه دستگاه از حالت پلمپ خارج نشده باشد تا ۷ روز امکان پذیر خواهد بود .
در صورت هر گونه دخل و تصرف در شکل ظاهری کارتن ( نوشتن ، سوراخ کردن و خیس و پاره شدن ) ، باز شدن بسته بندی اولیه و فک پلمپ ، کندن بر چسب ها ، نایلون ، وکیوم و شرینگ ، کارتن دوم دستگاه ( در صورت وجود ) شکستن یونولیتها و پاره شدن ضربه گیرها امکان مرجوع نمودن کالا از بین خواهد رفت ، حتی اگر از دستگاه استفاده نشده باشد .
کلیه هزینه های ارسال و بازگشت کالا در صورت انصراف خریدار و مرجوع نمودن دستگاه به عهده کاربر میباشد و از مجموع مبلغ عودت داده شده کسر میگردد .
انصراف از خرید برخی کالاهای موجود در یک سفارش ثبت شده از مجموع کالاهای آن سفارش ، در صورتی که ارزش کالاهای باقی مانده نزد کاربر در سفارشات ارسالی بیشتر از ۲۰۰۰۰۰ تومان باشد صرفا هزینه بازگشت ( مرجوعی ) کالا از مشتری اخذ میگردد، در غیر اینصورت تمام هزینه ارسال کالا و بازگشت ( مرجوعی ) از مبلغ پرداختی به کاربر کسر خواهد شد .
در صورتی که کاربری از امتیازات ویژه وبسایت خانه آدریان مانند کوپن تخفیف استفاده نماید ، در زمان انصراف از خرید مبلغ پرداخت شده توسط کاربر به ایشان بازمیگردد و کوپن استفاده شده باطل و مجددا قابل استفاده نمی باشد . همچنین در صورتی که در جشنواره ها و فروشهای ویژه کالای هدیه ای همراه سفارش ارسال شود در صورت انصراف از خرید ، آن محصول از کاربر با رعایت شرایط پلمپ محصول دریافت شده و در صورت استفاده مشتری از آن محصول ، ارزش آن از مجموع مبلغ عودت داده شده به کاربر کسر خواهد شد . کالای هدیه واجد شرایط استفاده از تخفیفات ارائه شده در وبسایت نخواهد بود .
در طول ۷ روز ضمانت بازگشت کالا و جهت استفاده از شرایط مرجوعی و یا تعویض کالا ، جعبه محصول بدون هیچگونه عیب ظاهری میبایست نگهداری شود . از نوشتن ، برچسب زدن ، پاره کردن جعبه خودداری نموده و تمامی لوازم و متعلقات کالا و همچنین انواع ضربه گیرها از هر جنس و هر نوع نباید آسیب دیده باشند .
مدت زمان عودت وجه سفارش به حساب مشتری ۷ روز کاری پس از دریافت کالا خواهد بود .
مبلغ عودت داده شده به مشتری تنها به همان شماره کارت و حسابی که خرید و پرداخت آنلاین با آن انجام شده و به شرط یکسان بودن اطلاعات هویتی کاربر با اطلاعات هویتی صاحب حساب بانکی میسر میباشد .
پیگیری مغایرتهای احتمالی
زمان اعلام مغایرت رنگی و ایراد فیزیکی دستگاه حداکثر ۲۴ ساعت پس از تحویل کالا به سفارش دهنده میباشد و پس از اتمام زمان مورد نظر امکان رسیدگی به مشکلات مطروحه امکان پذیر نخواهد بود .
با توجه به درج توضیحات فنی کامل در خصوص هر دستگاه ، استفاده از تصاویر و نمایش رنگبندی کامل محصولات در سایت ، این امکان وجود دارد کالای مورد نظر شما در رنگبندی تفاوت بسیار اندکی با عکس داشته و تشخیص رنگ در زمان انتخاب توسط کاربر بدرستی انجام نشود و همچنین تصاویر تفاوتهایی بسیار جزئی با کالای ارسالی داشته باشد که حاصل سوء برداشت کاربر در هنگام بازدید از سایت و تصاویر دستگاهها بوده ، به همین جهت مطرح نمودن طیف رنگی بعنوان مغایرت تلقی نخواهد شد و در خصوص مغایرت فیزیکی ملاک تصمیم گیری اطلاعات درج شده در بخش توضیحات فنی دستگاه میباشد .
پیگیریهای مشکلات فنی دستگاه
پس از استفاده دستگاه برای مرتبه اول و مشاهده هر گونه ایراد فنی ، ابتدا دستگاه را درون جعبه قرار داده و سپس حداکثر ظرف مدت ۲۴ ساعت با خانه آدریان با کد ثبت سفارشتان اقدام به درخواست خود نمایید .
در صورت بازگرداندن کالاهایی که دارای ایراد فنی میباشند ، تمامی متعلقات دستگاه بدون هیچ کم و کاستی درون جعبه دستگاه قرار داده شده و با رعایت سلامت بسته بندی و جعبه کالا ( در نکات ذیل به تفضیل اشاره شده ) آن را ارسال نمایید .
خواهشمندم پس از دریافت کالاهای سفارش داده شده ، حداکثر ظرف مدت ۲۴ساعت آنها را بررسی نموده و در صورت وجود ایراد فنی سریعا اطلاع رسانی نمایید . در غیراینصورت مسئولیت مشکلات دستگاهها به عهده کاربر میباشد .
نکاتی جهت استفاده از ضمانت و خدمات پس از فروش
تقاضا میگردد از باز کردن ( فک پلمب ) کالاهایی که می بایست توسط نصاب مجاز شرکت نصب و راه اندازی شود ، خودداری نمایید. در غیر این صورت امکان استفاده از هرگونه گارانتی یا خدمات پس از فروش از بین خواهد رفت .
لوازم جانبی و قطعات مصرفی تحت هیچ شرایطی شامل گارانتی نمیباشد .
مرجوع نمودن لوازم جانبی و قطعات مصرفی سفارش داده شده تحت هیچ شرایطی امکانپذیر نمیباشد .
میگل
فرزاد نیکنام مالک تایید شده
بهنظرم برای این رنج قیمت گزینه خوبیه ولی برای استفاده خیلی سنگین مناسب نیست. اگر هر روز چندین بار آبمیوه میگیرید شاید بهتر باشه سراغ مدلهای نیمهحرفهای برید. برای استفاده خانگی معمولی خوب جواب داده.
کیانا صادقی مالک تایید شده
برای مادرم که عاشق آب پرتقال تازه است خریدم. پوستکنی پرتقال کمی زمانبره ولی خود آبگیری سریع انجام میشه. آب پرتقال بدون هسته و تیکههای بزرگ میوه درمیاد. مادر کاملا راضیه.
شبنم حسینی مالک تایید شده
بیشتر برای ترکیب هویج، سیب و کرفس استفاده میکنم. سرعت آبگیری خوبه و تفاله خیلی خیس نیست. دفترچه راهنماش میتونست دستورهای بیشتری داشته باشه ولی خود دستگاه عالی کار میکنه.
رضا شریفی مالک تایید شده
عملکرد کلی بد نیست اما انتظارم از برند میگل کمی بالاتر بود. بعضی وقتها کمی میوه خرد نشده وارد آب میشه و مجبورم دوباره از صافی رد کنم. برای مصرف معمولی خوبه ولی برای وسواسیها شاید ایدهآل نباشه.
سمانه نادری مالک تایید شده
از نظر آبگیری خوبه اما صدای دستگاه برای من کمی بلنده، مخصوصاً صبح زود که خونه ساکته. اگر صدا براتون مهم نیست انتخاب خوبیه. طراحی و کیفیتش اوکیه.
مجتبی مرادی مالک تایید شده
قبل از این یک مدل ارزونتر داشتم که زود خراب شد. GPJ 802 میگل از نظر کیفیت بدنه و قطعات خیلی محکمتره. فقط حجم مخزن تفاله میتونست کمی بیشتر باشه تا لازم نباشه وسط کار خالی کنم.
پریناز ابراهیمی مالک تایید شده
از نظر شستشو نسبت به آبمیوهگیریهای قدیمی راحتتره، ولی همچنان چند قطعه داره که باید جدا بشه و اگه هر روز استفاده کنید کمی زمانبره. آب میوه شفاف و بدون تکه میوه میده. در کل راضی هستم.
حامد کاظمی مالک تایید شده
قدرت موتور GPJ 802 میگل خوبه و با هویج سفت هم مشکل نداره. فقط باید دقت کرد بیش از حد پشت سر هم کار نکنه که فشار نیاد. طراحی استیلش هم شیکه روی کابینت.
نسرین بهرامی مالک تایید شده
برای استفاده روزانه خانواده سه نفره ما کاملا کافیه. دهانه نسبتا بزرگی داره و نیاز نیست هرچیزی رو خیلی ریز کنید. فقط موقع کار روی سرعت زیاد کمی لرزش داره که باید خوب روی سطح صاف قرار بدین.
الهه محمدی مالک تایید شده
آبمیوه گیری GPJ 802 میگل رو حدود یک ماهه خریدم. برای هویج و سیب فوقالعاده خوب عمل میکنه، آبگیری بالاست و تفاله تقریبا خشکه. سر هم کردن و شستنش هم سخت نیست. صدای موتور متوسطه و اذیت نمیکنه. در مجموع خیلی راضیم.