با توجه به شرایط خرید غیر حضوری و پیش بینی برخی مسائل و همچنین رعایت حقوق مصرف کنندگان ، امکان بازگرداندن کالا و استفاده از ضمانت ۷ روزه را برای شما فراهم نموده ایم .
رعایت شرایط ذیل جهت استفاده از ضمانت ۷ روزه از اهمیت بالایی برخوردار است، بنابراین از شما درخواست میگردد با مطالعه این شرایط پیش از خرید ما را در ارائه خدمات مناسب یاری فرمایید .
انصراف از خرید و بازگشت ۷ روزه کالا
انصراف از خرید به شرط اینکه جعبه دستگاه از حالت پلمپ خارج نشده باشد تا ۷ روز امکان پذیر خواهد بود .
در صورت هر گونه دخل و تصرف در شکل ظاهری کارتن ( نوشتن ، سوراخ کردن و خیس و پاره شدن ) ، باز شدن بسته بندی اولیه و فک پلمپ ، کندن بر چسب ها ، نایلون ، وکیوم و شرینگ ، کارتن دوم دستگاه ( در صورت وجود ) شکستن یونولیتها و پاره شدن ضربه گیرها امکان مرجوع نمودن کالا از بین خواهد رفت ، حتی اگر از دستگاه استفاده نشده باشد .
کلیه هزینه های ارسال و بازگشت کالا در صورت انصراف خریدار و مرجوع نمودن دستگاه به عهده کاربر میباشد و از مجموع مبلغ عودت داده شده کسر میگردد .
انصراف از خرید برخی کالاهای موجود در یک سفارش ثبت شده از مجموع کالاهای آن سفارش ، در صورتی که ارزش کالاهای باقی مانده نزد کاربر در سفارشات ارسالی بیشتر از ۲۰۰۰۰۰ تومان باشد صرفا هزینه بازگشت ( مرجوعی ) کالا از مشتری اخذ میگردد، در غیر اینصورت تمام هزینه ارسال کالا و بازگشت ( مرجوعی ) از مبلغ پرداختی به کاربر کسر خواهد شد .
در صورتی که کاربری از امتیازات ویژه وبسایت خانه آدریان مانند کوپن تخفیف استفاده نماید ، در زمان انصراف از خرید مبلغ پرداخت شده توسط کاربر به ایشان بازمیگردد و کوپن استفاده شده باطل و مجددا قابل استفاده نمی باشد . همچنین در صورتی که در جشنواره ها و فروشهای ویژه کالای هدیه ای همراه سفارش ارسال شود در صورت انصراف از خرید ، آن محصول از کاربر با رعایت شرایط پلمپ محصول دریافت شده و در صورت استفاده مشتری از آن محصول ، ارزش آن از مجموع مبلغ عودت داده شده به کاربر کسر خواهد شد . کالای هدیه واجد شرایط استفاده از تخفیفات ارائه شده در وبسایت نخواهد بود .
در طول ۷ روز ضمانت بازگشت کالا و جهت استفاده از شرایط مرجوعی و یا تعویض کالا ، جعبه محصول بدون هیچگونه عیب ظاهری میبایست نگهداری شود . از نوشتن ، برچسب زدن ، پاره کردن جعبه خودداری نموده و تمامی لوازم و متعلقات کالا و همچنین انواع ضربه گیرها از هر جنس و هر نوع نباید آسیب دیده باشند .
مدت زمان عودت وجه سفارش به حساب مشتری ۷ روز کاری پس از دریافت کالا خواهد بود .
مبلغ عودت داده شده به مشتری تنها به همان شماره کارت و حسابی که خرید و پرداخت آنلاین با آن انجام شده و به شرط یکسان بودن اطلاعات هویتی کاربر با اطلاعات هویتی صاحب حساب بانکی میسر میباشد .
پیگیری مغایرتهای احتمالی
زمان اعلام مغایرت رنگی و ایراد فیزیکی دستگاه حداکثر ۲۴ ساعت پس از تحویل کالا به سفارش دهنده میباشد و پس از اتمام زمان مورد نظر امکان رسیدگی به مشکلات مطروحه امکان پذیر نخواهد بود .
با توجه به درج توضیحات فنی کامل در خصوص هر دستگاه ، استفاده از تصاویر و نمایش رنگبندی کامل محصولات در سایت ، این امکان وجود دارد کالای مورد نظر شما در رنگبندی تفاوت بسیار اندکی با عکس داشته و تشخیص رنگ در زمان انتخاب توسط کاربر بدرستی انجام نشود و همچنین تصاویر تفاوتهایی بسیار جزئی با کالای ارسالی داشته باشد که حاصل سوء برداشت کاربر در هنگام بازدید از سایت و تصاویر دستگاهها بوده ، به همین جهت مطرح نمودن طیف رنگی بعنوان مغایرت تلقی نخواهد شد و در خصوص مغایرت فیزیکی ملاک تصمیم گیری اطلاعات درج شده در بخش توضیحات فنی دستگاه میباشد .
پیگیریهای مشکلات فنی دستگاه
پس از استفاده دستگاه برای مرتبه اول و مشاهده هر گونه ایراد فنی ، ابتدا دستگاه را درون جعبه قرار داده و سپس حداکثر ظرف مدت ۲۴ ساعت با خانه آدریان با کد ثبت سفارشتان اقدام به درخواست خود نمایید .
در صورت بازگرداندن کالاهایی که دارای ایراد فنی میباشند ، تمامی متعلقات دستگاه بدون هیچ کم و کاستی درون جعبه دستگاه قرار داده شده و با رعایت سلامت بسته بندی و جعبه کالا ( در نکات ذیل به تفضیل اشاره شده ) آن را ارسال نمایید .
خواهشمندم پس از دریافت کالاهای سفارش داده شده ، حداکثر ظرف مدت ۲۴ساعت آنها را بررسی نموده و در صورت وجود ایراد فنی سریعا اطلاع رسانی نمایید . در غیراینصورت مسئولیت مشکلات دستگاهها به عهده کاربر میباشد .
نکاتی جهت استفاده از ضمانت و خدمات پس از فروش
تقاضا میگردد از باز کردن ( فک پلمب ) کالاهایی که می بایست توسط نصاب مجاز شرکت نصب و راه اندازی شود ، خودداری نمایید. در غیر این صورت امکان استفاده از هرگونه گارانتی یا خدمات پس از فروش از بین خواهد رفت .
لوازم جانبی و قطعات مصرفی تحت هیچ شرایطی شامل گارانتی نمیباشد .
مرجوع نمودن لوازم جانبی و قطعات مصرفی سفارش داده شده تحت هیچ شرایطی امکانپذیر نمیباشد .
میگل
فرشاد ایمانی مالک تایید شده
در مجموع GBL 1200 برای کسی که یک مخلوطکن شیشهای قوی با بدنه استیل میخواد، انتخاب منطقی و بهصرفهایه. نه در حد دستگاههای صنعتی کافیشاپ، اما برای استفاده روزمره و مهمونیهای خانگی کاملاً جواب میده.
نرگس برزگر مالک تایید شده
برای مادرم خریدم که دنبال یک مخلوطکن قوی ولی ساده برای کار باهاش بود. ولوم چرخشی کار رو براش راحت کرده و قفل ایمنی در هم خیالش رو راحت کرده. تا الان چند ماهه هر روز ازش استفاده میکنه و مشکلی نداشتیم.
شبنم نیازی مالک تایید شده
برای اسموتی سبزیجات، اسموتی پروتئینی و شیکهای مختلف عالیه. دانه چیا، جو پرک و مغزها رو هم با بقیه مواد خوب میمکس میکنه و چیزی دندونگیر باقی نمیمونه. عملکرد پالس کمک میکنه بافت رو دقیقتر تنظیم کنم.
کاوه رستگار مالک تایید شده
برای استفاده سنگین و پشت سر هم ازش استفاده کردم، بعد از چند نوبت طولانی بدنه کمی گرم شد. به نظرم برای مصرف خانگی معمولی عالیه، اما اگر دنبال دستگاه کاملاً حرفهای و صنعتی هستید این مدل کافی نیست.
سپیده سلیمانی مالک تایید شده
از نظر قدرت خیلی خوبه اما صدای دستگاه روی دورهای بالا زیاده، مخصوصاً وقتی یخ یا مواد سفت داخل پارچه. اگر به صدا حساس باشید ممکنه اذیت بشید، ولی اگر براتون مهم نیست، از نظر عملکرد چیزی کم نمیذاره.
مجید کیانی مالک تایید شده
لرزش دستگاه موقع کار خیلی کمه و پایههای ضدلغزش خوب نگهش میدارن. برای مایع کیک، سوپ و کوکتل استفاده کردم، تا الان نشتی از زیر پارچ یا لق شدن چیزی ندیدم. به نظرم در برابر قیمتش انتخاب خوبیه.
مونا شریفی مالک تایید شده
تنظیمات سرعت متغیر + حالت پالس باعث میشه کنترل خوبی روی بافت داشته باشم. برای سس سالاد، مزهدار کردن مرغ و پوره بچه استفاده کردم، هر بار نتیجه خوب بوده. فقط باید حواستون باشه در رو درست جا بزنید، قفل ایمنی خیلی حساسه.
نوید همتی مالک تایید شده
چندتا مخلوطکن ضعیفتر امتحان کرده بودم که با یخ و میوه فریزری مشکل داشتن. GBL 1200 واقعاً فرقش معلومه، با عملکرد پالس یخ رو ریز و یکنواخت خرد میکنه و شیک کاملاً کشدار و نرم میشه. صدای دستگاه نسبت به قدرتش قابل قبوله.
الهام مرادی مالک تایید شده
بدنه استیل و پارچ شیشهای ضخیمش حس خیلی محکمی میده. برای سوپ، پوره و سس استفاده میکنم، بافت خیلی نرم و بدون تکه میده. فقط پارچ وقتی پره کمی سنگین میشه و باید با دو دست جابهجاش کنم.
زهرا کاظمی مالک تایید شده
مخلوط کن GBL 1200 میگل رو بهخاطر قدرت ۱۲۰۰ واتش گرفتم و واقعاً ناامیدم نکرد. یخ، میوه یخزده، مغزها و حتی تکههای شکلات رو خیلی راحت میزنه و بافت کاملاً یکدست میده. برای اسموتی و شیک فوقالعادهست.